Společnost Microsoft rozšířila své zásady vracení peněz s cílem nabídnout plné náhrady hráčům Xbox, kteří nejsou spokojeni se svými digitálními kopiemi Cyberpunk 2077.
„Abychom zajistili, že každý hráč může na konzoli Xbox očekávat zážitky, které od něj očekávají, rozšíříme naše stávající zásady vracení peněz a nabídneme plné náhrady každému, kdo si zakoupil Cyberpunk 2077 digitálně z obchodu Microsoft Store, až do dalšího upozornění, oficiální podpora pro Xbox Cvrlikání účet napsal a poskytl odkaz kde mohou hráči požadovat vrácení peněz.
Cyberpunk 2077: Abychom zajistili, že každý hráč získá na Xboxu očekávání, která od něj očekávají, rozšiřujeme naše stávající zásady vracení peněz a nabízíme plné vrácení peněz každému, kdo si koupil Cyberpunk 2077 digitálně z obchodu Microsoft Store, až do dalšího upozornění. https://t.co/04TcniwVzy
- Podpora Xbox (@XboxSupport) 18. prosince 2020
Prohlášení pokračuje „I když víme, že vývojáři v CD Projekt Red se na dodávce tvrdě snažili Cyberpunk 2077 za extrémně náročných okolností si také uvědomujeme, že někteří hráči nebyli spokojeni s aktuálními zkušenostmi na starších konzolách. “ Microsoft také vysvětluje že již „poskytl vrácení peněz drtivé většině zákazníků, kteří o ně požádali“.
Po uvedení na trh 10. prosince Cyberpunk 2077 čelí značnému množství kritiky, přičemž ti, kteří hrají na konzolách poslední generace, jako je Xbox One a PlayStation 4, hlásí problémy s výkonem a chyby v rozbíjení her - zejména ty, které hrají na základních modelových systémech. Vývojář CD Projekt Red se za tyto problémy omluvil, slíbil, že budou v budoucích aktualizacích opraveny, a uvedl, že ti, kteří nejsou spokojeni s hrou, mohou požádat o vrácení peněz.
Společnost Microsoft rozšiřuje své zásady vracení peněz a nabízí hráčům Xbox plné náhrady za jejich digitální kopie Cyberpunk 2077 přichází krátce poté, co společnost Sony oznámila, že nabídne nejen plné vrácení peněz také za digitální kopie, ale až do odvolání bude celou hru z obchodu PlayStation Store zcela odstraňovat.
Zdroj: Twitter @XboxSupport